Me mõistame ja hindame klientide töö eripära, seetõttu tagame professionaalse teeninduse.
Interluxi hooldusmeeskond valdab kõige kogenumat ja kaasaegsemat tehnoloogiat ning pakub Euroopa- või maailmaklassi absoluutseid uuendusi. Hooldusmeeskonna pädevus pidevalt täiustatud nii Leedus kui välismaal toimuvatel koolitustel.
Pidev täiendkoolitus, spetsialiseerumine erinevates tehnoloogia valdkondades ja pühendumus konkreetsete seadmetaga töötamisel tagab kõrgema tehnilise haridusega spetsialistide võime lahendada ka kõige keerukamaid ja haruldasemaid probleeme kiiresti.
Interluxi tasuta tehnilise toe telefoninumber : 8 800 00212, e-mail service@interlux.lt .
Interluxi poolt pakutavad teenused:
- Telefonikonsultatsioon seadmete rikke korral:
Me reageerime koheselt oma klientide kõnedele seadmete rikke korral. Kõigi paigaldatud seadmete hooldusega seotud küsimuste korral helistage TASUTA telefoninumbril 8 800 00212.
- Ennetav korraline hooldus:
Ennetav korraline hooldus viiakse läbi vastavalt tootja juhistele, järgides metoodikat ja korrapärasust, et tagada seadmete katkematu töö ja tulemuste usaldusväärsus.
- Garantiihooldus:
Me tagame seadme tõrgeteta töö kogu garantiiperioodi jooksul.
- Seadmete hooldus vastavalt hoolduslepingutele:
Me tagame, et kõnedele reageerimine ja varuosade tarne on kiirem, kui on sõlmitud hooldusleping.
ERILINE TÄHELEPANU KLIENDITEENINDUSELE
Sujuva klienditeeninduse tagavad lisaks teenindusallüksusele professionaalselt tegutsevad klienditeeninduse ja logistika osakonnad.
Motiveeritud Interluxi spetsialistid hoolitsevad klienditeeninduse kvaliteedi eest, et rahuldada kõik, ka kõige pakilisemad või keerulisemad kliendi vajadused õigeaegselt ja nõuetekohaselt.
TULEMUSLIKKUS JA EDENDAMINE – need on Interluxi töötajate tegevuste peamised tegevuspõhimõtted.